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教务日常工作内容总结小学【四篇】

文章来源:网友投稿 时间:2023-08-11 14:00:06

下面是小编为大家整理的教务日常工作内容总结小学【四篇】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

教务日常工作内容总结小学【四篇】

教务日常工作内容总结小学4篇

【篇1】教务日常工作内容总结小学

(一)日常管理工作

 1、日常管理工作的内容 
  (1)物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防; 
  (2)房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理;
  (3)住户装修管理;

  (4)车辆管理;
 
  (5)客户档案管理;

  2、安全保卫 
  (1)向当地有关部门了解物业管理区可能存在的治安问题,制定治安案件 
         发生率控制标准;

  (2)制定物业管理区治安管理条例,保安员岗位职责及保安工作作业流程;

  3、清洁绿化
  (1)根据物业管理区的房屋、公共场所及配套设备的特点、制定清洁保洁率;
 
  (2)制定物业管理区清洁卫主管理条例、保洁员岗位职责及保洁工作作业流程;
  
  (3)制定物业管理区绿化完好率标准及绿化管理规定;

  (4)明确绿化人员的管理规定、岗位职责及作业流程;

  4、消防 
  (1)向当地有关部门了解物业管理区可能存在的消防隐患、制定消防设备、设备完善率及火灾发生控         制率的标准;
 
  (2)制定物业管理区消防管理条例及消防工作内容、明确责任人;
 
  (3)制定消防设备、设备的管理、维护、使用规定及作业流程、确保消防系统符合国家规定要求;
 
  5、水、电设备的管理、维护
  (1)了解有关水、电设备可能出现的问题或存在的事故隐患,制定水、电设备的故障率、维修及时率         和合格率控制标准;
 
  (2)制定水、电设备的使用和维护条例及作业流程,以保证其达到应有的性能标准;

  (3)制定水、电设备维护人员的管理规定及岗位职责;

  6、房屋及建筑公共部分、公共配套设施的维护、管理
  (1)了解物业管理区内房屋及建筑公共部分、公共配套设施可能存在的问题及事故隐患率,制定相应      的完好率、维修及时率及验收合格率指标;

  (2)制定房屋及建筑公共部分、公共配套设施的使用及管理规定;

  (3)制定房屋及公共配套设施维护人员的管理条例、岗位职责及作业流程;
 
  (4)业主自行出租的房屋或公共配套设施,物业管理公司必须要求业主按照当地政府的有关规定完善         相应的手续,并制定对承租人的管理规定。
  7、住户装修管理
  (1)制定住户装修管理规定,明确装修范围、时间、垃圾的处理及装修人员的管理,完善装修申报手         续;
 
  (2)建立装修检查监督制度,明确责任人,以确保房屋结构、小区消防、防盗安全及环境卫生不受影        响;

  8、车辆管理 
  (1)车辆管理包括机动车及非机动车的管理;

  (2)制定物业管理区内车辆的进出、停放和行驶的管理规定,明确责任 
         人的岗位职责及作业流程;
 
  (3)制定停车场、自行车棚的完好率、维修及时率和合格率标准。
  9、客户档案管理 
  (1)客户档案包括与客户有关的各类入住资料、申请表格、维修记录、合同、协议、收费记录;

  (2)建立客户档案的管理规定,明确责任人的岗位职责及作业流程。

  (二)便民服务

  物业管理公司应在管理区内设立便民服务,具体项目可根据物业管理区的特点及自身的实际情况而定。
  1.便民服务
  (1)可分为无偿服务和有偿服务两类,内容及价格应透明化;
 
  (2)无偿服务的成本费用从管理服务费中支出;
有尝服务的价格应按政府有关法规确定;

  2.建立便民服务的管理程序及作业指导书,明确责任,规范服务人员的用语及行为。

  (三)与业主日常沟通

  1.与业主的日常沟通包括以下形式和内容:
  (1)通过电话、信函、张贴公布及面对面等形式处理各项与客户有关的事务;
 
  (2)通过登门或约见的形式,定期或不定期拜访客户;
 
  (3)通过组织专题或系列活动,开展社区文化活动;
 
  (4)应邀参加或列席业主大会或业主代表大会。
  2.物业管理公司的高层管理人员应高度重视与业主的日常沟通,保持与每一业主的良好关系。 
  3.如遇业主发生违背管理规定或发生其他不愉快事件时,物业管理公司必须坚持不采取任何制裁性的       措施,而应通过正面协调直至寻求法律援助。

  (四)处理客户投诉

  1.物业管理公司应遵循公司的经营原则,规范客户投诉的处理流程;

  (1)接到投诉时,首先要假定我们的工作存在问题;
 
  (2)出现投诉,一定要及时向上反映信息;
 
  (3)面对重大的投诉问题,第一负责人要亲自处理;

  (5)在满足客户的要求时,应遵循公司的经营原则办事。
 2.物业管理公司应及时分析、总结客户投诉的案例,并列入岗位培训的教材中。

  (五)营造社区文化

1. 社区文化包括社区文化氛围和社区文化活动两方面。社区文化活动促进社区文化氛围的形成;
社区文化氛围又促使社区文化活动层次的提高和住户业余生活的丰富。

2. 物业管理公司应把营造社区文化的工作列入日常工作日程并加以重视。

3. 社区文化氛围主要体现在以下方面:

(1)物业管理区的整体精神风貌;

(2)家庭的生活方式;

(3)住户的邻居关系;

【篇2】教务日常工作内容总结小学

经理必须要做的事!!!

总经理每天必须做的: 
1、总结自己一天的工作安排及落实情况. 
2、考虑明天应该做的主要工作. 
3、了解至少一个部门管理及服务情况或进行相应的指导. 
4、考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤. 
5、记住公司一名员工的名字和其特点. 
6、每天必须看需看的报表. 
7、考虑自己一天工作失误的地方. 
8、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高. 
9、应该批复的文件. 
10、看一张有用的报纸. 
总经理每周必须做的: 
1、召开一次中层干部例会. 
2、与一个主要部门进行一次座谈. 
3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通. 
4、向你的老板汇报一次工作. 
5、对各个部门服务销售总结一次. 
6、召开一次主要负责人的办公室会议. 
7、纠正公司内部一个细节上的不正确做法. 
8、检查上周安排纠正措施的落实情况. 
9、进行一次自我总结(非正式). 
10、整理自己的文件或书柜. 
11、与一个非公司的朋友沟通. 
12、与一个重要客户联络. 
13、每周必须看的报表. 
14、与一个客户联系. 
15、看一本杂志. 
16、表扬一个你的骨干. 
总经理每旬必须做的 
1、请一个不同的员工吃饭或喝茶. 
2、与财务部沟通一次. 
3、对一个部门的管理服务销售进行重点帮助. 
4、拜会一个客户. 
总经理每月必须做的 
1、对各个部门工作考核一次 
2、拜会一个重要客户. 
3、自我考核一次. 
4、月财务报表. 
5、月客户反映情况的收集. 
6、月总体收支情况. 
7、库存的盘点情况. 
8、月服务质量改进情况. 
9、读一本书. 
10、了解职工的生活情况. 
11、安排一次培训. 
12、检查总结投诉处理情况. 
13、根据成本核算,制定下月计划. 
14、考核管理人员一次. 
15、对你的主要竞争对手考核比较一次.. 
16、去一个在管理方面有特长,但与本公司没有关系的企业. 


总经理每季度必须做的 
1、召开一次公司员工大会. 
2、新项目的推出情况安排. 
3、组织一次体育比赛或活动. 
4、人事考核. 
5、应收帐款的清理. 
6、搜集全公司员工的建议. 
7、对工作效率进行一次考核或比赛. 
8、表扬 一批人员. 
总经理每半年必须做的 
1、半年工作总结
2、适当奖励一批人员. 
3、对制度的有效性和执行情况考评一次. 
总经理每年必须做的 
1、年终总结. 
2、兑现给骨干人员的承诺. 
3、兑现给优秀员工的承诺. 
4、兑现给自己的承诺. 
5、下年度工作安排. 
6、公司年庆活动. 
7、年度报表. 
8、推出一种新激励制度. 
9、召开一次职工大会. 
10、回家一次.

【篇3】教务日常工作内容总结小学

工作内容调查日报表

分 事物处理内容 类 分类号 码 每 日 事 务
定期事务 临时事务





9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7
8 时








































【篇4】教务日常工作内容总结小学

业务员日常工作内容_招业务员


业务员的工作并不简单,你知道业务员日常工作内容是什么吗?以下是小编整理的业务员日常工作内容,欢迎阅读。

一、工作内容 1、准备工作:
a、路线安排或按固定路线 b、答应客户应办未办事项
c、销售工具:广宣品、样品、抹布、价格表、订货单等。

2、每天早上07:50分出发。

3、拜访(销售及铺货) (1)、新客户拜访:问候(老板或大哥、大姐等,您好!)→自我介绍(公司、职务、姓名)→产品介绍(特点、产品展示、品尝)→推介利益(产品进货价、零售价、政策)→广宣品的张贴→收集信息(竞争产品的价格、促销、销量、新品上市、客户心理)。
拜访成功:下订单(详细的有标志性建筑物的地址、店名、联系方式、准确的数量及价格、订货日期与送货日期必须填写、客户签字确认、留下业务及公司电话、有异议或特殊情况在订单右上角标明)→礼貌的再见→拜访下一客户。
拜访失败:留下业务及公司电话→礼貌的再见→拜访下一客户。

(2)、老客户拜访:问候(老板或大哥、大姐等,您好!)→询问产品销售情况→规范陈列(生动化、好位置、大排面、清洁产品)→点库存→销售好→介绍老品政策、新品推介→销售不好→介绍老品政策、新品推介→(争取)订单→广宣品的张贴→建议、意见收集处理(售后服务)→竟品信息收集→礼貌的再见→拜访下一客户。

4、下午3:00至5:00电话报单。

(1)、电话报单时必须口齿清淅,店名、品名、数量等详细准确,单子开好后交楼下物流部安排配送。

(2)、新客户必须提供有效证件加入档案并通知销售内勤。

(3)、信息整理好后反馈给销售内勤并交销售经理。

(4)、尽量做到货到付款,不欠款。

(5)、每拜访一个客户,拍照上传到业务群。

(6)、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。

(7)、到店查看退货情况,是否可退,不能退的坚决不退。

(8)、查看是否有窜货,有窜货的必须提供有效证据,照片、箱码、数量、单据等。

(9)、写工作日记。

二、工作要求 1、每天按照拜访路线拜访所有客户包括沿途增加拜访频率的重点客户),每户拜访时间不要过长,自行掌握。
2、每周一上交周工作拜访路线。
3、每周日上交周工作总结,每月25日交月工作总结及下月工作计划
4、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。
5、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须立即回复。
如遇关机情况每次扣5元(在补助话费中扣除)。
6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。
7、每周一对竟品进行一次市场调研,填写竞争品牌市场调查表,主要是对竞争对手目前的销售状况、销售政策进行及时的掌握,以便公司做出正确的调整。要求认真详细填写,晚上交到内勤处。

三、特殊情况
有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

产品陈列工作重点
1、地点:显眼地区,主要通道区、出入口区 2、位置:统一外观,易拿区、易补货 3、空间:比竞品有绝对大的陈列面 4、广宣品:适量、显眼、整洁、时效
5、包装表面:干净、无灰尘,保证产品正面面向消费者
6、调整:执行先进先出原则,确保客户库存产品品质KA业务人员

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